Declarație de confidențialitate

Informații generale

Compania Trotec Laser GmbH („Trotec”, „noi”, „pe noi”, „nouă”) pune mare preț pe tratarea cu seriozitate a datelor cu caracter personal ale clienților. Prin urmare, cu scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale, datele cu caracter personal sunt colectate, stocate și utilizate în conformitate cu reglementările cu privire la protecția datelor, în mod special cu cea mai nouă versiune a Legii austriece privind protecția datelor („DSG”) și cu Regulamentul general UE privind protecția datelor („RGPD”) Orice utilizare în afara reglementărilor care nu este justificată pe baza satisfacerii intereselor legitime în conformitate cu Legea privind protecția datelor este permisă numai cu acordul dumneavoastră, în urma unei informări anterioare. Puteți să vă revocați acordul în orice moment (trimițând un e-mail la trotec@troteclaser.com). Cu toate acestea, revocarea nu are efect asupra dreptului de a procesa datele cu scopul îndeplinirii unor obligații contractuale. Mai jos vă oferim mai multe informații cu privire la datele pe care le colectăm, procesăm și utilizăm atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru www.rayjetlaser.com ("site-ul web").

PRIN UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU WEB SUNTEȚI DE ACORD CU ACEASTĂ DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE. VĂ RUGĂM SĂ O CITIȚI CU ATENȚIE

Gestionarea preferințelor cu privire la informațiile dumneavoastră
Puteți revedea, corecta, actualiza sau schimba datele dumneavoastră cu caracter personal sau vă puteți dezabona de la anumite e-mail-uri dacă ne trimiteți un e-mail la trotec@troteclaser.com.  Puteți alege să vă dezabonați de la e-mail-urile noastre de marketing. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Declarație de Confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la aceeași adresă.

Ce date cu caracter personal procesează Trotec?

Date de contact: în momentul în care intrați în contact direct cu noi (de exemplu, vie e-mail sau prin intermediul formularului nostru de contact), noi vom procesa datele și detaliile dumneavoastră (nume, adresă, nume companie, întrebare, număr de telefon, e-mail și conținutul cererii).
Date de înregistrare: noi vom înregistra datele introduse de dumneavoastră în cazul în care vă înscrieți la seminare și ateliere (informații precum nume, nume companie, adresă, e-mail, telefon, evenimentele pentru care v-ați înscris).
Date de localizare: în cazul în care căutați un sediu Trotec în apropierea dumneavoastră, noi vom prelucra datele de localizare (adresa) oferite de dumneavoastră, pentru a putea afișa rezultatele. Aceste informații sunt șterse în momentul în care ați ieșit de pe site-ul web.
Date tehnice: înregistrăm adresa IP de pe dispozitivul dumneavoastră, browser-ul de internet utilizat și sistemul de operare, comportamentul dumneavoastră pe site, precum și site-ul web de pe care ați ajuns pe pagina noastră. Aceste date cu caracter personal pot fi colectate și prin utilizarea de module cookie (v. mai jos).

În ce scopuri procesează Trotec datele dumneavoastră cu caracter personal?

Trotec colectează, stochează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal, (i) pentru a vă permite să accesați informații speciale, (ii) pentru a vă contacta în scopul relației contractuale stabilite și (iii) pentru a îmbunătăți serviciile oferite de Trotec și cele ale site-ului web în conformitate cu art. 6 par. 1, lit. b din RGPD.

Trotec vă va contacta în scopuri publicitare pentru

  • a vă trimite informații de marketing și cu privire la produse din gama (nouă) de produse a Trotec (via e-mail, mesaje text, fax, serviciile de mesagerie ale rețelelor sociale)
  • a vă trimite chestionare de evaluare 
  • analize cu privire la cerințe
  • invitații la evenimente, variante de școlarizare, vouchere și campanii de reduceri
  • memento-uri, în cazul în care ați adăugat produse sau servicii în coșul dumneavoastră de cumpărături, însă nu ați finalizat procesul de cumpărare
  • a vă face urări, ca de exemplu pentru a vă trimite felicitări de Crăciun sau cu alte ocazii speciale

numai după ce a obținut acordul din partea dumneavoastră în conformitate cu art. 6 par. 1 lit. a din RGPD. Prin acordul pe care dumneavoastră îl dați pentru primirea buletinului informativ (newsletter-ului), sunteți de acord și cu faptul că datele dumneavoastră sunt transmise la nivel de Grup către companiile afiliate ale Trotec Laser GmbH, și anume către Trodat GmbH și Trodat Produktions GmbH, amândouă având sediul în Linzer Straße 156, 4600 Wels, pentru ca acestea să vă poată contacta, în limita consimțământului dat de dumneavoastră. Puteți să vă revocați acordul în orice moment pentru opțiuni individuale sau pentru toate opțiunile, luând legătura cu Trotec.
În măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transmise către companii din cadrul grupului Trotec sau către partenerii lor de vânzări și de servicii din țările relevante pentru dumneavoastră, pentru ca aceștia să poată lua măsurile necesare în numele Trotec Laser GmbH. Prin urmare, vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți numai cu scopul îndeplinirii obligațiilor noastre.

Pentru cât timp vă stochează Trotec datele?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru ca noi să ne putem îndeplini obligațiile față de utilizatori. Cu toate acestea, din pricina obligațiilor noastre de reținere, vom stoca datele dumneavoastră pentru comenzi și rezervări între trei și maximum șapte ani de la îndeplinirea obligațiilor contractuale. În cazul în care v-ați înregistrat pentru a primi buletine informative sau pentru a fi contactat(ă) în scopuri de marketing, însă nu vă numărați printre clienții noștri, noi vom stoca datele dumneavoastră până în momentul în care vă revocați consimțământul și pentru maximum trei ani de la ultimul dumneavoastră contact.

Module cookie și Google Analytics

Folosim module cookie, ca majoritatea site-urilor web. Modulele cookie sunt fișiere mici text, pe care un site web sau un furnizor de servicii le stochează pe hard disk-ul dispozitivului dumneavoastră prin intermediul browser-ului web, pentru ca respectivul site web să poată fi personalizat în funcție de dumneavoastră și pentru a înțelege mai bine comportamentul dumneavoastră de utilizator pe respectivul site web.
În mare parte, Trotec utilizează (i) module cookie funcționale, necesare pentru funcționarea site-ului nostru web și (ii) module cookie, care colectează date statistice despre utilizarea site-ului web, în scopul îmbunătății serviciilor. Ocazional, Trotec utilizează și module cookie de încredere de la furnizori terți, care colectează aceste informații pentru noi.
De asemenea, acest site web utilizează și Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Trotec utilizează datele de la Google Analytics, pentru a îmbunătăți site-ul web pentru utilizatori. Aceste date scurtează timpii de încărcare și face conținutul generat mai interesant pentru vizitatori.
Următoarele informații sunt colectate de Google Analytics: browser, tipul dispozitivului, modelul dispozitivului, localizarea, țara, orașul, furnizorul de servicii, rezoluția monitorului, timpul de retenție, limba, sistemul de operare, paginile vizitate de pe site-ul web. Adresele IP sunt anonimizate înainte; prin urmare, nu se poate stabili o referință personală raportată la colectarea de date.
Informațiile create de modulele cookie ale Google Analytics cu privire la utilizarea dumneavoastră a acestui site web sunt în general transmise către serverele Google din afara Europei (de exemplu, în SUA) și stocate acolo. Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea dumneavoastră a acestui site web, pentru a produce rapoarte cu privire la activitățile site-ului web pentru operatorul site-ului, precum și pentru a crea servicii suplimentare asociate cu utilizarea internetului și a site-ului web. De asemenea, Google poate transmite aceste informații către terți, în cazul în care este lucru este permis din punct de vedere legal, sau în cazul în care acești terți procesează datele în numele Google.  Pentru mai multe informații cu privire la modul în care puteți renunța la utilizarea informațiilor dumneavoastră din partea Google Analytics, vă rugăm să accesați https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Puteți preveni instalarea modulelor cookie prin intermediul unor setări relevante în soft-ul browser-ului dumneavoastră; cu toate acestea, trebuie să subliniem faptul că în astfel de cazuri, nici una dintre funcțiile acestui site web nu va fi disponibilă la întreaga sa capacitate. Dacă nu alegeți să renunțați la modulele cookie, acestea vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră timp de 26 de luni.

Monitorizarea online

Sistemele noastre nu recunosc semnalele „nu monitoriza” venite din partea browser-ului, însă mulți dintre furnizorii noștri de servicii care utilizează aceste module cookie pe site-ul nostru web vă oferă posibilitatea de a renunța la practicile de publicitate specifice.  Pentru a afla mai multe informații cu privire la aceste practici de publicitate sau pentru a renunța la acest tip de publicitate, accesați www.networkadvertising.org sau www.aboutads.info/choices/.  De asemenea, vă punem la dispoziție instrumente suplimentare pentru a renunța la ofertele de marketing din partea noastră.  Puteți afla mai multe informații despre acestea în secțiunea „Gestionarea preferințelor cu privire la informațiile dumneavoastră” din această Declarație de confidențialitate.

Plugin-uri sociale

Site-ul nostru web folosește următoarele plugin-uri sociale („plugin-uri”) ale diferitelor rețele de socializare. Pentru interacțiunea cu plugin-urile sociale, rețelele de socializare procesează în mod exclusiv date cu caracter personal după cum urmează (dacă procesarea este necesară): 

  • Utilizarea plugin-urilor FacebookPlugin-urile rețelei socializare Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, SUA, sunt integrate în site-ul nostru web. Puteți identifica plugin-urile Facebook prin logo-ul Facebook (litera „f” albă pe fundalul unui pătrat albastru) de pe site-ul nostru web. Aici puteți găsi o privire de ansamblu asupra plugin-urilor Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
    Dacă vizitați site-ul nostru web, se stabilește un link între browser-ul dumneavoastră și serverul Facebook prin intermediul plugin-ului. Prin aceasta, Facebook va primi informații că ați vizitat site-ul nostru web, folosind adresa dumneavoastră IP. Dacă apăsați pe butonul de Facebook „Îmi place” în timp ce sunteți înregistrat(ă) în contul dumneavoastră de Facebook, puteți corela conținutul site-ului nostru web cu profilul dumneavoastră de Facebook. În acest fel, Facebook poate aloca vizita pe site-ul nostru web contului dumneavoastră de utilizator. Dorim să subliniem faptul că noi nu primim nicio informație despre conținutul datelor trimise sau despre utilizarea lor de către Facebook. Mai multe informații în acest sens puteți găsi în politica Facebook de protecție a datelor la: http://de-de.facebook.com/policy.php
  • Utilizarea plugin-urilor Twitter
    Site-ul nostru web utilizează plugin-uri ale serviciului de microblogging Twitter, operat de către Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA („Twitter”). Aceste plugin-uri sunt marcate cu un logo Twitter, de exemplu sub forma unei „vrăbiuțe Twitter” albastre. Aici puteți găsi o privire de ansamblu asupra plugin-urilor Twitter, precum și asupra modulul în care arată acestea: https://dev.twitter.com/web/tweet-button.
    Dacă accesați site-ul nostru web care conține un astfel de plugin, browser-ul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele Twitter. Conținutul acestui plugin este trimis de către Twitter direct către browser-ul dumneavoastră și este integrat în site-ul web. Prin intermediul acestei integrări, Twitter primește informația că browser-ul dumneavoastră a accesat pagina respectivă a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți cont de Twitter sau nu sunteți momentan conectat(ă) la contul Twitter. Aceste informații (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt trimise direct de browser-ul dumneavoastră către un server Twitter din SUA și stocate acolo. Dacă sunteți conectat(ă) la contul de Twitter, Twitter poate asocia direct vizita dumneavoastră pe site-ul nostru web cu contul dumneavoastră de Twitter. Dacă interacționați cu plugin-urile, de exemplu, dacă apăsați pe butonul de „Tweet”, informația corespunzătoare va fi trimisă tot către un server Twitter și stocată acolo.  Informația este publicată și pe contul dumneavoastră de Twitter, iar acolo sunt afișate și contactele dumneavoastră.
    Pentru mai multe informații despre scopul colectării de date, precum și despre procesări ulterioare și utilizările datelor cu caracter personal de către Twitter, dar și despre drepturile relevante pentru dumneavoastră și opțiunile de setări pentru protecția confidențialității, vă rugăm să consultați politica Twitter de protecție a datelor: https://twitter.com/de/privacy.
    În cazul în care nu vă doriți ca Twitter să aloce direct datele colectate prin site-ul nostru web contului dumneavoastră de Twitter, trebuie să vă deconectați de la contul Twitter, înainte de a accesa site-ul nostru web. De asemenea, puteți preveni încărcarea plugin-urilor Twitter pentru browser-ul dumneavoastră, folosind, de exemplu, script blocker-ul „NoScript” (http://noscript.net/).
  • Utilizarea plugin-urilor YouTube
    Pe site-ul nostru web avem și videoclipuri și plugin-uri YouTube integrate.
    Dacă redați un videoclip sau apăsați pe buton, modulele cookie ale YouTube vor fi stocate pe calculatorul dumneavoastră, iar următoarele date se vor transmite către Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA, în calitate de operator al YouTube: adresa IP și ID-ul modulelor cookie, adresa specifică a paginii care este accesată pe site-ul nostru web, setarea de limbă din browser-ul dumneavoastră, data și ora din sistem la care ați accesat pagina și identificatorul browser-ului dumneavoastră. Aceste date sunt transmise, indiferent dacă sunteți înregistrat(ă) sau conectat(ă) la contul de Google. Dacă sunteți conectat(ă) la cont, aceste date sunt alocate direct contului dumneavoastră.
    Dacă nu doriți să se facă alocarea contului dumneavoastră, este necesar să vă deconectați înainte de a activa butonul. YouTube sau Google Inc. stochează aceste date pe post de profil al utilizatorului și le folosește în scopuri publicitare, pentru cercetări de marketing și/sau pentru conceperea site-urilor web pe baza nevoilor. O astfel de evaluare se face (chiar și pentru utilizatori care nu sunt conectați) pentru a oferi publicitate bazată pe nevoile utilizatorului și pentru a informa ceilalți utilizatori cu privire la activitățile dumneavoastră pe site-ul web. Aveți dreptul de a contesta crearea acestor profiluri de utilizator, prin contactarea Google Inc., în calitate de operator al YouTube. Puteți obține informații suplimentare cu privire la scopul colectării și procesării de date de către Google Inc., accesând: http://www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Noi nu procesăm datele cu caracter personal pe care le colectăm.
  • Utilizarea de plugin-uri Instagram
    Pe site-ul nostru web folosim plugin-uri ale rețelei de socializare Instagram, operate de Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA. Aceste plugin-uri sunt marcate cu un logo Instagram, de exemplu sub forma unei „camere Instagram”. Aici puteți găsi o privire de ansamblu asupra plugin-urilor Instagram, precum și asupra modulul în care arată acestea: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
    Dacă accesați site-ul nostru web, browser-ul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele Instagram. Conținutul acestui plugin este trimis de către Instagram direct către browser-ul dumneavoastră și este integrat în site-ul web. Prin intermediul acestei integrări, Instagram primește informația că browser-ul dumneavoastră a accesat pagina respectivă a site-ului nostru web, chiar dacă nu aveți cont de Instagram sau nu sunteți momentan conectat(ă) la cont. Aceste informații (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt trimise direct de browser-ul dumneavoastră către un server Instagram din SUA și stocate acolo.
    Dacă sunteți conectat(ă) la contul de Instagram, Instagram poate asocia direct vizita dumneavoastră pe site-ul nostru web cu contul dumneavoastră de Instagram. Dacă interacționați cu plugin-urile, de exemplu, dacă apăsați pe butonul de „Instagram”, informația corespunzătoare va fi trimisă tot către un server Instagram și stocată acolo. Informația este publicată și pe contul dumneavoastră de Instagram, iar acolo sunt afișate și contactele dumneavoastră.
    Pentru mai multe informații despre scopul colectării de date, precum și despre procesări ulterioare și utilizările datelor cu caracter personal de către Instagram, dar și despre drepturile relevante pentru dumneavoastră și opțiunile de setări pentru protecția confidențialității, vă rugăm să consultați politica Instagram de protecție a datelor: https://help.instagram.com/155833707900388.

Cum vă protejează Trotec datele?

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice de securitate necesare în conformitate cu art. 5, par. 1, lit. f sau art. 32 RGPD, pentru vă proteja datele personale de ștergerea neintenționată sau ilegală, modificarea, alterarea sau pierderea datelor dumneavoastră, precum și împotriva divulgării neautorizate sau a accesului neautorizat. În plus, noi și angajații noștri ne angajăm să respectăm protecția datelor.  Cu toate acestea, nu putem garanta că un transfer de date pe internet sau prin intermediul oricărei alte rețele este 100% sigur.  Drept urmare, deși ne dorim să protejăm informațiile transmise pe sau via acest site web, nu putem garanta și nu garantăm securitatea informației pe care o transmiteți pe sau via site-ul nostru web; dumneavoastră transmiteți datele pe propriul risc.

Link-uri

Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri web sau poate permite terților să vă trimită astfel de link-uri.  Un link către un site web terț nu presupune susținerea acestuia din partea noastră sau afilierea noastră cu acesta.  Nu avem niciun control asupra site-urilor web ale terților.  Dumneavoastră veți accesa astfel de site-uri web sau conținuturi ale terților pe propria răspundere.  Înainte de a oferi informații către un anumit site web, vă recomandăm să citiți mereu declarația de confidențialitate a respectivului site web.

Procesarea datelor în Statele Unite

Vă rugăm să rețineți că datele și informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și stocate pe servere sau baze de date localizate în afara județului, regiunii sau țării dumneavoastră; printre țările unde se pot stoca aceste date se numără și Statele Unite.  Există posibilitatea ca legislația din aceste țări să nu vă ofere același nivel de protecție a datelor precum cea din țara în care ați furnizat inițial aceste date. Cu toate acestea, vă asigurăm că luăm toate măsurile legale, organizatorice și tehnice necesare și corespunzătoare, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În plus, în ceea ce privește transferul de informații personale către țări din afara UE, am aderat la utilizarea „Clauzelor contractuale tip” aprobate de către Comisia Uniunii Europene pentru transferul internațional de informații personale către controlorii sau procesatorii aflați în țări terțe, după cum se poate să fie cazul.

Respectarea legilor și aplicarea legii

Colaborăm cu funcționari guvernamentali și funcționari însărcinați cu aplicarea legii, precum și cu terți din domeniul privat, pentru a pune în aplicare și a respecta reglementările.  Putem divulga date cu caracter personal, precum și orice alte informații despre dumneavoastră către guvern sau către funcționarii însărcinați cu aplicarea legii sau către terți din domeniul privat dacă considerăm că este necesar sau corespunzător, pentru a răspunde cerințelor de ordin legal (incluzând aici ordine judecătorești și citații), pentru a proteja siguranța, proprietatea sau drepturile companiei noastre sau a oricărui terț, pentru a preveni sau a opri orice activitate ilegală, lipsită de etică sau atacabilă din punct de vedere juridic sau pentru a respecta legea.

Ce drepturi aveți dumneavoastră?

Aveți dreptul să accesați datele cu caracter personal pe care noi le procesăm (art. 15 RGPD). În plus, aveți dreptul să rectificați datele inexacte și să ștergeți datele (în conformitate cu art.16 și 17 din RGPD). De asemenea, aveți dreptul de a restricționa procesarea datelor (art. 18 RGPD), precum și dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 RGPD). Vă puteți retrage și consimțământul cu privire la procesarea datelor cu caracter personal pentru viitor, în cazul în care procesarea s-a făcut până acum pe baza consimțământului dat de dumneavoastră. În cazul în care nu doriți să mai primiți buletinul nostru informativ sau e-mailurile noastre publicitare, vă rugăm să apăsați pe link-ul de „dezabonare” care se află în toate e-mailurile trimise de către Trotec. Puteți să vă retrageți consimțământul și prin telefon sau poștă.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea austriacă pentru protecția datelor (Wickenburggasse 8, 1080 Viena). Puteți să ne scrieți dacă aveți orice întrebări legate de drepturile dumneavoastră cu privire la procesarea datelor:

Trotec Laser GmbH

Freilingerstr. 99, 4614 Marchtrenk
Austria
Număr de telefon: +43-7201-15-244
Fax: +43 7242 239 – 7380
E-mail: trotec@troteclaser.com

 

Dreptul dumneavoastră de a obiecta
În calitate de persoană vizată, puteți contesta utilizarea datelor dumneavoastră în orice moment, dacă prelucrarea are ca scop marketingul direct.
În limita în care procesăm datele pentru interesele legitime ale Trotec sau ale unei terțe părți, aveți dreptul de a contesta acest lucru în orice moment, dacă apar motive în acest sens cauzate de situația dumneavoastră.

Drepturile copiilor 
Site-ul este destinat utilizatorilor care au 13 ani sau mai mult. Nu colectăm în cunoștință de cauză informații personale de la copiii mai mici de 13 ani.  În cazul în care ni se aduce la cunoștință că am primit din greșeală date cu caracter personal ale unui copil mai mic de 13 ani, vom șterge aceste date.  Utilizatorii din California care au mai puțin de 18 ani pot cere înlăturarea conținutului cu caracter personal sau a informațiilor postate în mod public pe site-ul web, trimițând un e-mail la trotec@troteclaser.com. Vă rugăm să rețineți că majoritatea conținutului de la utilizatori care apare pe site-ul nostru web este stocat și controlat de către furnizori terți; prin urmare, se poate ca îndepărtarea completă a conținutului să nu fie posibilă.

Drepturile dumneavoastră de Confidențialitate în California
Pentru a renunța la partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri directe de marketing, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la trotec@troteclaser.com și să menționați clar cererea, incluzând numele dumneavoastră, adresa de corespondență, adresa de e-mail și numărul de telefon.  Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea 2 (Gestionarea preferințelor cu privire la informațiile dumneavoastră) de mai sus.

Schimbări în declarația de confidențialitate

Există posibilitatea de a mai schimba anumite secțiuni din această Declarație.  În cazul în care am luat decizia de a schimba această Declarație de Confidențialitate, vă vom informa în acest sens prin publicarea versiunii revizuite a Declarației de Confidențialitate pe site-ul nostru web.  Respectivele modificări vor intra în vigoare la data „revizuirii” indicată în Declarația de confidențialitate revizuită.  Prin continuarea utilizării acestui site-web, vă oferiți acordul cu privire la Declarația de confidențialitate în versiunea sa revizuită.
VĂ RUGĂM SĂ PRINTAȚI O COPIE A ACESTEI DECLARAȚII DE CONFIDENȚIALITATE ȘI SĂ VERIFICAȚI SITE-UL ÎN MOD REGULAT, PENTRU A AFLA DESPRE MODIFICĂRILE SURVENITE.